Términos del servicio

1. Con quién contratas

vest101 («el Servicio») está operado por Federico Pérez Fernández, con domicilio en pendiente: domicilio social, pendiente: CIF/NIF o número de registro («nosotros»). Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al pendiente: teléfono de contacto.

Al crear una cuenta aceptas estos términos. Si no los aceptas, no crees una cuenta.

2. Qué es el Servicio

vest101 es una herramienta de seguimiento e investigación de carteras para inversores particulares. Lee tus posiciones y tu histórico de transacciones desde los brókers y otras fuentes que conectes, los presenta en un único lugar y produce análisis, resúmenes y propuestas sobre ellos mediante agentes automatizados y un modelo de lenguaje.

Es una herramienta para tu propio uso en la gestión de tus propias inversiones. No se ofrece como servicio a terceros y se licencia para una persona por cuenta.

3. Qué no es el Servicio

Esta es la sección más importante del documento. Léela aunque te saltes el resto.

• No somos un bróker, ni un intermediario, ni un custodio, ni una entidad de pago. Nunca custodiamos tu dinero ni tus valores.
• No somos asesores de inversión y no prestamos asesoramiento de inversión, fiscal ni jurídico. Nada de lo que produce el Servicio — respuestas del asesor, propuestas de agentes, recomendaciones, puntuaciones e informes — constituye una recomendación personalizada, y nada de ello tiene en cuenta tu situación financiera, tus objetivos ni tu tolerancia al riesgo.
• Nunca ejecutamos una operación. Las conexiones con el bróker son de solo lectura. Cualquier decisión de comprar, vender o mantener la tomas tú, y cualquier orden la cursas tú en tu propio bróker.
• No garantizamos la exactitud, integridad ni actualidad de ninguna cifra, precio, previsión o análisis. Los datos de mercado y de bróker proceden de terceros y pueden estar retrasados, incompletos o ser erróneos.
• Los resultados pasados no predicen los futuros. El valor de las inversiones puede bajar además de subir, y puedes recuperar menos de lo invertido.

4. Análisis automatizado y salidas de IA

El asesor y los agentes de investigación están construidos sobre un modelo de lenguaje. Los modelos de lenguaje producen texto fluido que puede estar equivocado con total seguridad aparente, y este no es una excepción. Trata todo lo que producen como punto de partida de tu propia investigación, nunca como conclusión.

Las salidas de los agentes se presentan como propuestas que requieren tu aprobación explícita antes de cambiar nada en tu cuenta. No existe un modo autónomo, y aprobar una propuesta no ejecuta ninguna operación.

5. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
• Eres responsable de mantener tu contraseña segura y de todo lo que se haga a través de tu cuenta.
• Una cuenta es para una persona. No compartas credenciales.
• Debes facilitar una dirección de correo válida; la usamos para verificación, restablecimiento de contraseña y avisos de servicio de los que no puedes darte de baja.
• Avísanos cuanto antes en la dirección de la sección 1 si crees que alguien más ha accedido a tu cuenta.

6. Conexiones con brókers y terceros

Cuando conectas un bróker facilitas credenciales de API que has obtenido tú mismo de ese bróker. Eres responsable de limitarlas a acceso de solo lectura en el propio bróker y de cumplir los términos de ese bróker.

Guardamos esas credenciales cifradas y las usamos únicamente para leer tus posiciones, transacciones e histórico de dividendos. Puedes desconectar una fuente cuando quieras, y puedes revocar la credencial en el bróker en cualquier momento sin avisarnos antes.

7. Suscripción, precio y facturación

• El Servicio se ofrece en un único plan de pago de 19 € al mes, facturado por adelantado.
• Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta se introducen en los sistemas de Stripe y nosotros nunca los recibimos ni los almacenamos.
• La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles.
• Podemos cambiar el precio. Si lo hacemos, te avisaremos por correo antes de que el cambio tenga efecto, y el nuevo precio se aplicará desde tu siguiente renovación — nunca de forma retroactiva a un periodo que ya has pagado.
• Los precios incluyen el IVA aplicable cuando estamos obligados a repercutirlo; Stripe lo determina a partir del país de facturación que indiques.

8. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta. Cancelar detiene la siguiente renovación; el acceso a las funciones de pago continúa hasta el final del periodo ya abonado y después se detiene. No prorrateamos ni reembolsamos meses parciales.

Si eres consumidor en la UE tienes derecho legal de desistimiento en un contrato a distancia durante 14 días. Al empezar a usar el Servicio de inmediato nos pides que comencemos la prestación durante ese plazo; puedes desistir igualmente y te reembolsaremos el importe pagado menos la parte proporcional al servicio ya prestado. pendiente: confirmar esta cláusula de desistimiento con un abogado en tu jurisdicción

Cancelar no borra tus datos. Consulta la Política de privacidad para la conservación y para saber cómo solicitar el borrado.

9. Uso aceptable

No debes: usar el Servicio de forma ilícita; intentar acceder a los datos de otro usuario; sondear, escanear o atacar la infraestructura; extraer o revender el Servicio o sus salidas; someterlo a ingeniería inversa; usarlo para construir un producto competidor; ni emplear medios automatizados que le impongan una carga superior al uso individual normal.

La investigación de seguridad es bienvenida, pero comunica primero los hallazgos en privado — consulta la página de Seguridad.

10. Disponibilidad

Procuramos mantener el Servicio disponible, pero no prometemos un nivel de servicio. Puede no estar disponible por mantenimiento, porque un tercero del que dependemos no lo esté, o porque algo se haya roto. No respondemos de las pérdidas derivadas de la indisponibilidad, y no deberías depender de que el Servicio esté accesible en un momento concreto para una decisión urgente.

11. Responsabilidad

Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley — incluida la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por dolo, y los derechos legales del consumidor.

Con esa salvedad, y en la máxima medida permitida por la ley: el Servicio se presta «tal cual»; no respondemos de pérdidas de inversión, lucro cesante, pérdida de oportunidad ni daños indirectos o consecuenciales; y nuestra responsabilidad total frente a ti en cualquier periodo de doce meses se limita al importe que nos hayas pagado en ese periodo.

12. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, que se use para atacar o abusar del sistema, o cuando la ley nos obligue. Cuando sea razonable, te diremos el motivo y te daremos la oportunidad de corregirlo primero.

13. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. En cambios sustanciales te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación, y seguir usando el Servicio después de esa fecha implica que los aceptas. Si no los aceptas, cancela antes de esa fecha y los términos antiguos se aplicarán durante el resto de tu periodo pagado.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española, y son competentes los tribunales de Madrid (España). Si eres consumidor, esto no te priva de la protección de las normas imperativas del país en el que resides, ni de tu derecho a acudir a los tribunales de ese país.